Spedizioni

Per il servizio e-commerce, Ca' Brusà effettua le consegne servendosi di Corrieri specializzati. I prodotti acquistati sono consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. 

Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la relativa documentazione accompagnatoria.

I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione.

La consegna al Domicilio del Cliente prevede un contributo in funzione del peso totale della merce acquistata e della sua destinazione.

Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco. 

Nel caso la merce arrivasse a destinazione rotta o danneggiata Ca' Brusà si impegna a provvedere alla sostituzione del prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il ricevente ha constatato la rottura o il danneggiamento in presenza del corriere che ha effettuato la consegna oppure se ha indicato sul documento di ricevimento ACCETTAZIONE CON RISERVA.

Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, il Cliente dovrà sollevare la contestazione telefonando o mandando un e-mail tramite la pagina Contattaci.